Tijdens het opstarten van de software ontstaat melding:
Maximaal aantal gebruikers bereikt, probeer het later nog eens, of verhoog het aantal gebruikers door een licentieuitbreiding.
Deze melding kan twee oorzaken hebben:
Er logt een nieuwe gebruiker in, terwijl het maximale aantal gebruikers (overeenkomstig de licentie) actief is.
Er meldt zich een nieuwe gebruiker aan, terwijl het maximale aantal gebruikers (overeenkomstig de licentie) nog niet bereikt is.
1. Maximaal aantal gebruikers actief
In dit geval is het overeengekomen aantal gebruikers daadwerkelijk ingelogd in het programma. Een nieuwe gebruiker kan pas inloggen op het moment dat een andere gebruiker het programma verlaat. Mocht deze situatie vaker voorkomen dan kan een licentieuitbreiding van het aantal gebruikers oplossing bieden.
2. Het maximaal aantal gebruikers is niet actief
U krijgt de melding dat het maximaal aantal gebruikers bereikt is, terwijl niet alle gebruikers in PandVision werkzaam zijn. Ga dan maar het menu Beheer / actieve gebruikers